講身邊典型 學文明禮儀 為市民服務
日期:2020-07-09 點擊量:
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為提高廣大職工思想道德水平,深入推進我市創(chuàng)文明城市工作,7月9日,市公交集團公司開展了“講身邊典型,學文明禮儀,為市民服務”文明講堂活動。來自各營運公司的管理人員和線路駕駛員共計120余人參加了活動。
在活動中,荊門技師學院李悅副教授,以“文明交通,幸福荊城”為主題從視覺信號、聲音信號、語言信號等角度剖析了公交從業(yè)人員與乘客之間的交流規(guī)范,現(xiàn)場通過互動與播放視頻案例的方式,讓大家真真切切的感受到標準的職業(yè)儀容、聲音狀態(tài)、說話內容,可以讓公交文明窗口形象更加彰顯,公交駕駛工作更加舒心愉悅。
通過此次活動,使廣大干部職工對公交服務規(guī)范有了更深層次的理解。大家紛紛表示在今后的工作和生活當中努力提升個人素質,爭當服務楷模,為創(chuàng)建文明城市加油助力。