這群公交駕駛員，打起了“組隊?wèi)?zhàn)”
日期：2024-09-30 點擊量：
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近日，市公交集團(tuán)通過借鑒學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀公交企業(yè)成功經(jīng)驗，在營運線上推行了駕駛員“小組”管理模式，將相同線路、相近班次的駕駛員劃分成 一組，形成了共同學(xué)習(xí)、共享經(jīng)驗、相互促進(jìn)的服務(wù)堡壘。
在實施過程中，每個小組設(shè)組長一名，組長由組員公開投票選出，負(fù)責(zé)小組學(xué)習(xí)培訓(xùn)和基礎(chǔ)管理工作。以市公交集團(tuán)公汽二公司2車隊為例，所管理線路有2路、28路、33路，共有駕駛員56人，按照“小組”模式組建了7個安全服務(wù)學(xué)習(xí)小組，其中學(xué)習(xí)計劃和內(nèi)容由各小組結(jié)合實際工作需求和情況制定，并定期開展學(xué)習(xí)活動。
同時，公司對小組的考核管理實行共同承擔(dān)原則，即小組任何成員出現(xiàn)有責(zé)事故或有責(zé)投訴，整個小組成員同擔(dān)責(zé)任；獲得成績時，同樣以小組為單位給予嘉獎和表揚。通過小組互相監(jiān)督、共同進(jìn)退的管理方式，有效提升了駕駛員安全營運、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情度和能動性。
下一步，市公交集團(tuán)將進(jìn)一步推行和完善“小組”管理模式，豐富公司間、小組間的交流與競爭維度，積極營造“比學(xué)趕超”的學(xué)習(xí)氛圍，為打造安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的公交出行服務(wù)注入創(chuàng)新活力。（通訊員：谷雨）
