1月5日,出門(mén)辦事的鄭先生乘坐公交車時(shí),不慎將一個(gè)裝有很多重要資料的包遺忘在車上。當(dāng)他從公汽一公司調(diào)度室工作人員手中接過(guò)資料包時(shí),激動(dòng)地說(shuō):“真是太感謝你們了,正是有你們的付出和幫助,才讓我們的出行更安心?!?br/>
當(dāng)日上午,鄭先生乘坐公交車出門(mén)辦事,先后乘坐車號(hào)為鄂HOM163的13路公交車又轉(zhuǎn)乘1路公交車,下車后過(guò)了一個(gè)小時(shí)才突然想起隨身攜帶的資料包不見(jiàn)了。情急之下,鄭先生抱著試試看的心態(tài)趕到公汽一公司調(diào)度室尋求幫助,調(diào)度室工作人員了解情況后,隨即通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)群發(fā)尋物短信給1路全線,又在工作群中詢問(wèn)有沒(méi)有司機(jī)撿到資料包。因?yàn)橐恢币詾橘Y料包是遺落在1路公交車上,整個(gè)上午都沒(méi)有找到資料包。
直到下午4點(diǎn)多鐘,在鄭先生完全不抱希望的時(shí)候,又接到了調(diào)度室回電,告知13路鄂HOM163的駕駛員高峰拾到到一個(gè)資料包交到了調(diào)度室。待鄭先生趕至調(diào)度室,經(jīng)過(guò)確認(rèn)領(lǐng)回了資料包。